Was ist der Unterschied zwischen „Kauf auf Rechnung“ und „Klarna“?

Bei „Klarna“ haben Sie im Gegensatz zur Zahlungsart „Kauf auf Rechnung“ zwei AnsprechpartnerInnnen. Dadurch kann es bei „Klarna“ eher zu Problemen kommen.

Bei der Zahlungsart „Kauf auf Rechnung“ stellt Ihnen das Unternehmen (Ihr Vertragspartner) die Rechnung aus und schickt Ihnen die Rechnung gemeinsam mit der Ware. Sie müssen den Kaufpreis erst bezahlen, nachdem Sie die Rechnung (meist gemeinsam mit der Ware) erhalten haben. Den Kaufpreis überweisen Sie auf das Konto des Unternehmens.

Bei der Zahlungsart „Klarna“ wird die Rechnung nicht vom Unternehmen (Ihrem Vertragspartner), sondern von „Klarna“ ausgestellt. Sie haben also zwei AnsprechpartnerInnen. Einerseits das Unternehmen, das Ihnen eine Ware schickt oder eine Leistung erbringt. Andererseits den Zahlungsdienstleister „Klarna“, an den Sie den Kaufpreis bezahlen.

Achtung: Durch das Auseinanderfallen der Verantwortung zwischen der Händlerin oder dem Händler und „Klarna“ können Probleme auftreten. „Klarna“ ist nicht umfassend über den Vertrag zwischen Ihnen und dem Unternehmen informiert. Daher müssen Sie sich bei Problemen mit dem Vertrag und dem Preis an das Unternehmen wenden.

An wen muss ich mich wenden, wenn ich vom Vertrag zurücktreten will?

Auch wenn Sie mit „Klarna“ oder „Klarna – Kauf auf Rechnung“ zahlen, bleibt das Unternehmen, bei dem Sie eingekauft haben, Ihr Vertragspartner. „Klarna“ .....

An wen muss ich mich wenden, wenn die erhaltene Ware mangelhaft ist?

Auch wenn Sie mit „Klarna“ oder „Klarna – Kauf auf Rechnung“ zahlen, bleibt das Unternehmen, bei dem Sie eingekauft haben, Ihr Vertragspartner. „Klarna“...

Meine Zahlung konnte nicht zugeordnet werden. Darf „Klarna“ Mahnspesen verlangen?

Klarna muss sich bemühen, eine Zahlung richtig zuzuordnen. Mahnspesen dürfen nur in Ausnahmefällen verlangt werden.

Wie bezahle ich mit „Sofortüberweisung“?

Bei der Zahlungsart „Sofort“ oder „Sofortüberweisung“ handelt es sich um eine Zahlungsart des schwedischen Zahlungsdienstleisters „Klarna“. Die Überweisung...

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