Gibt es das gesetzliches Rücktrittsrecht in allen Bereichen?

Einige Bereiche (Glücksspiel, Finanzdienstleistungen, Gesundheitsdienstleistungen, Immobiliengeschäfte, Personenbeförderung,...) unterliegen nicht oder nur teilweise dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG). In diesen Bereichen besteht zwar kein gesetzliches Rücktrittsrecht nach dem FAGG; es kann aber nach anderen Bestimmungen bestehen.

Die folgenden Bereiche sind vom Anwendungsbereich des Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) ausgenommen (§ 1 Abs 2 FAGG):

  • Soziale Dienstleistungen (zum Beispiel häusliche Pflege, Pflegeheime, Kinderbetreuung)
     
  • Glücksspiel und Wetten (zum Beispiel Sportwetten, Online-Casinos)
     
  • Finanzdienstleistungen (zum Beispiel Kauf von Fondsanteilen, Eröffnung eines Bankkontos, Abschluss einer Versicherung)
     
  • Gesundheitsdienstleistungen (zum Beispiel operativer Eingriff, Zahnarztbehandlung, Hebamme)
     
  • Immobiliengeschäfte und Bauverträge (zum Beispiel Mietvertrag, Auftrag zum Hausbau)
     
  • Pauschalreiseverträge (hier richtet sich der Rücktritt nach dem Pauschalreisegesetz)
     
  • Regelmäßige Hauslieferungen (zum Beispiel regelmäßige Lebensmittellieferungen wie ein „Biokistl“)
     
  • Personenbeförderung (zum Beispiel Flugtickets, Bahntickets)

In diesen Bereichen ist das Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz nicht anwendbar. Es kann aber ein gesetzliches Rücktrittsrecht nach anderen gesetzlichen Bestimmungen bestehen (z.B. § 8 Fern-Finanzdienstleistungs-Gesetz, § 5c Versicherungsvertragsgesetz, § 12 Verbraucherkreditgesetz, § 30a Konsumentenschutzgesetz,...)

Habe ich bei Online-Mitgliedschaften und digitalen Diensten ein gesetzliches Rücktrittsrecht?

Ja, Sie können grundsätzlich auch Verträge über online erbrachte Dienstleistungen (zum Beispiel die Mitgliedschaft bei einer Dating-Plattform) innerhalb vo...

Habe ich bei Downloads ein gesetzliches Rücktrittsrecht?

Bei Downloads von Apps, Computerspielen usw. haben Sie kein gesetzliches Rücktrittsrecht (= Widerrufsrecht), wenn Sie zuvor auf den Verlust des Rücktrittsr...

Habe ich bei Hotelbuchungen ein gesetzliches Rücktrittsrecht?

Nein. Hotelbuchungen fallen in die Ausnahmebestimmungen zu „Freizeitdienstleistungen“. Hier besteht kein gesetzliches Rücktrittsrecht (= Widerrufsrecht).

Habe ich beim Kauf von Konzert- und Veranstaltungstickets ein gesetzliches Rücktrittsrecht?

Nein. Tickets fallen in die Ausnahmebestimmungen zu „Freizeitdienstleistungen“. Hier besteht kein gesetzliches Rücktrittsrecht.

Habe ich bei Ladenabholung ein gesetzliches Rücktrittsrecht?

Ob ein gesetzliches Rücktrittsrecht besteht, hängt von der Art des Vertragsabschlusses ab. Die Art der Übergabe (Versendung oder Ladenabholung) ist irrelev...

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