Was ist eine Bewertungsplattform?

Eine Bewertungsplattform (auch Bewertungsportal oder Bewertungswebseite) ist eine Webseite oder ein Portal, auf der Personen ihre Erfahrungen zu Produkten, Unternehmen, Dienstleistungen, Arbeitgeber:innen oder Ähnlichem austauschen können.

Eine Bewertungsplattform dient dazu, Meinungen und Erfahrungen zu bestimmten Produkten oder Unternehmen austauschen zu können. Die abgegebenen Bewertungen sind typischerweise öffentlich abrufbar, damit sie von anderen Personen gelesen werden können. Andere Personen können damit sehen, welche Erfahrungen jemand mit bestimmten Produkt oder Unternehmen gemacht hat und ihre Entscheidungen danach ausrichten.

Bekannte Beispiele für solche Bewertungsplattformen sind die folgende Webseiten:

Eine Bewertungsplattform kann auch in eine andere Webseite integriert sein, obwohl diese nicht primär eine Bewertungsplattform ist. Solche integrierten Bewertungsplattformen sind typischerweise auf Webseiten zu finden, die die bewerteten Waren oder Dienstleistungen verkaufen oder potenzielle Käufer:innen vermitteln (zum Beispiel Amazon, Booking.com oder Geizhals).

Wie erkenne ich gefälschte Bewertungen?

Viele einwandfrei positive Bewertungen, eine blumige Sprache oder kaum Bewertungen von verifizierten Käufern können Hinweise auf Fake-Bewertungen sein.

Wie erkenne ich Werbung auf einer Bewertungsplattform?

Zahlt ein Unternehmen dafür, dass es auf einer Bewertungsplattform besonders sichtbar dargestellt oder ein Produkt weit vorne angezeigt wird, müssen die Be...

Wer kann gegen gefälschte Bewertungen vorgehen?

Ein Mitbewerber bzw. bestimmte Verbände können gegen eine solche unlautere Geschäftspraktik (Werbung mit gefälschten Bewertungen) Klage erheben.

Was muss ich bei der Abgabe einer Bewertung beachten?

Wenn Sie ein Produkt oder ein Unternehmen bewerten, dürfen Sie in Ihrer Bewertung nicht beleidigend sein und keine falschen Tatsachen behaupten.

Muss ich eine negative Bewertung auf Verlangen löschen?

Sie müssen eine negative Bewertung dann löschen, wenn sie beleidigende Äußerungen oder unwahre rufschädigende Tatsachenbehauptungen enthält.

Weitere Fragen und Antworten?

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Letzte Änderung: 20.03.2024