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Es gibt keine klare gesetzliche Regelung, wie lange ein Gutschein mindestens befristet sein muss. Aufgrund bisheriger Gerichtsurteile muss ein Gutschein wohl ca. 5 Jahre gültig sein. Wenn die Möglichkeit einer Barablöse des…
Wenn Sie Ihren Flug stornieren oder Ihren Flug einfach nicht antreten, können Sie normalerweise von der Fluglinie die Flugnebenkosten (Steuern und Flughafengebühren) zurückverlangen. Diese können einen beträchtlichen Teil des…
Nur die Verarbeitung von persönlichen (personenbezogenen) Daten unterliegt dem Datenschutzrecht. Man spricht von personenbezogenen Daten, wenn sich Daten bzw. Informationen sich auf eine bestimmte Person beziehen oder…
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Wenn die Pauschalreise nicht wie vereinbart verläuft und der Reiseveranstalter die Reisemängel nicht behebt oder nicht beheben kann, können Sie einen Teil des Reisepreises als Entschädigung zurückverlangen. Bei einem…