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Ein Betrug liegt nur dann vor, wenn der/die Verkäufer:in Sie absichtlich getäuscht hat, um Ihr Geld zu bekommen, ohne die Ware wirklich liefern zu wollen. In diesem Fall sollten Sie eine Anzeige bei der Polizei erstatten.…

Das Zusenden von „dick pics“ stellt normalerweise kein gerichtlich strafbares Handeln dar. Sie können aber eventuell einen Unterlassungsanspruch gegen den Täter geltend machen. Das ungewollte Zusenden von Aufnahmen von einem…

Home Informationen gemäß AStG Die Internet Ombudsstelle ist eine Stelle zur alternativen Streitbeilegung (AS-Stelle) gemäß dem österreichischen Alternative-Streitbeilegung-Gesetz (AStG). Nachfolgend werden Informationen über…

Auch wenn Sie nur in Privatnachrichten (nicht öffentlich) unzumutbar belästigt oder beleidigt werden, können Sie sich rechtlich zur Wehr setzen. Eventuell kann sogar strafbares Handeln (§ 107a Strafgesetzbuch) vorliegen, das…

Bei defekter oder nicht funktionierender Ware handelt es sich um einen Gewährleistungsfall. Sie können in einem ersten Schritt die Reparatur oder den Austausch der Ware verlangen. Reagiert das Unternehmen nicht auf den ersten…

Probleme bei der Einlösung von Urlaubs- und Erlebnis-Gutscheinen Kategorie Wer nicht weiß, was er/sie jemandem schenken soll, greift gerne zu Urlaubs- oder Erlebnis-Gutscheinen. Damit können Hotelaufenthalte,…

Ein „Impressum“ ist jener Teil einer Website, in dem Informationen über den Webseitenbetreiber angegeben werden. Das Impressum muss leicht auffindbar sein und findet sich oft unter „Kontakt“ oder „Über uns“. Es besteht nach…

Kann ich die Online-Buchung eines Sprachkurses widerrufen? Kategorie Ein Auslandsemester, der Wunsch sich weiterzubilden oder gar die Notwendigkeit eines Sprachkenntnis-Nachweises für einen Aufenthaltstitel: es gibt viele…

Mit dem Schlagwort „Pay or Okay“ bezeichnet man die Wahl zwischen einer Zustimmung zu Cookies und dem Abschluss eines kostenpflichtigen Abos. Es muss stets geprüft werden, ob eine Zustimmung zu Cookies in einem „Pay or Okay“-…

Es gibt mehrere Kriterien für die wirksame Erteilung einer datenschutzrechtlichen Einwilligung. Wenn nur eines dieser Kriterien nicht erfüllt wird, ist die gesamte Einwilligung rechtlich unwirksam. Sie können eine…