Hier veröffentlichen wir laufend aktuelle Blog-Beiträge zu unterschiedlichen Themen aus dem Tätigkeitsbereich der Internet Ombudsstelle sowie sowie zu aktuellen Problemen des digitalen Konsumentenschutzes.
Klarna - Kauf auf Rechnung ist beliebt. Aber wie mit der Klarna Rechnung umgehen, wenn es bei der Bestellung zu Problemen kommt?
Ab dem 26. Juni 2024 sollen Nutzerdaten für das Training und die Weiterentwicklung einer Künstlichen Intelligenz (KI) verwendet werden. Hier erfahren Sie, ...
Die Internet Ombudsstelle erhält schon seit fast drei Beschwerden über die Verträge mit der Nachhilfeplattform GoStudent. Gegenstand der Beschwerde sind me...
Für den Umzug oder den Transport großer Gegenstände muss oft kurzfristig ein Lieferwagen her. Das Unternehmen 123 Shared Mobility GmbH wirbt mit einem schn...
Viele Kinder bewegen sich sehr frei im digitalen Raum und schließen beim Spielen leicht In-App-Käufe ab. Was können Sie tun, wenn Sie unerwartete Abbuchung...
Viele Smartphone-Spiele-Apps sehen die Möglichkeit von „In-App-Käufen“ vor. Teilweise können Kinder solche In-App-Käufe mit nur einem Klick abschließen. Ab...
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