Hier veröffentlichen wir laufend aktuelle Blog-Beiträge zu unterschiedlichen Themen aus dem Tätigkeitsbereich der Internet Ombudsstelle sowie sowie zu aktuellen Problemen des digitalen Konsumentenschutzes.
Verbraucher oder Unternehmer? Die Einstufung nach § 1 KSchG entscheidet über Rücktrittsrechte, Gewährleistung, AGB-Kontrolle und Gerichtsstand. Ein Überbli...
Mit 02. August treten die Transparenzpflichten des europäischen AI-Act in Kraft. Zukünftig unterliegen dadurch Anbieter und Betreiber von KI-Systemen konkr...
Der Widerrufsbutton ermöglicht Verbraucher:innen den Online-Widerruf von Verträgen mit nur einem Klick und erleichtert so die Ausübung des Widerrufsrechts ...
Käuferschutz bei Vinted: Wie die Absicherung beim Secondhand-Kauf funktioniert, wo ihre Grenzen liegen und was Käufer:innen rechtlich wissen sollten.
Was als kostenloses Unterwäsche-Set beworben wird, entpuppt sich schnell als Abo-Falle: Onthatass.com lockt mit einer 14-tägigen Testphase – danach steckt ...
Der Willhaben-Käuferschutz via PayLivery verspricht Sicherheit beim Online-Kauf. Doch wie „tauglich“ ist die Absicherung tatsächlich? Ein kritischer Überbl...