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Warum nimmt ein anderes Unternehmen Abbuchungen vor?

Manchmal laufen Abbuchungen über einen Zahlungsdienstleister, dessen Namen auf Ihrer Kreditkartenabrechnung oder auf Ihrem Kontoauszug aufscheint.

Manche Unternehmen setzen Zahlungsdienstleister (zum Beispiel „Webbilling AG“, „Novalnet AG“) ein, die sich, um die Zahlungsabwicklung von Mitgliedschaftsgebühren kümmern. Dadurch nimmt der Zahlungsdienstleister die Abbuchungen vom Bankkonto oder von der Kreditkarte vor. Auch wenn die Zahlungsabwicklung von dem Zahlungsdienstleister vorgenommen wird, bleibt das konkrete Online-Unternehmen Ihr Vertragspartner. Wenn Sie von einem Vertrag zurücktreten oder ein Abo kündigen wollen, müssen Sie sich immer an das Unternehmen wenden.

Ich habe ein Schreiben von einem Inkassobüro erhalten. Was tun?

Abo-Fallen

Prüfen Sie als Erstes, ob die Forderung und auch die Höhe der Förderung gerechtfertigt ist. Auf jeden Fall sollten Sie auf das Schreiben des Inkassobüros r...

Was ist eine Abo-Falle?

Abo-Fallen

Bei einer Abo-Falle melden Sie sich für einen angeblich kostenlosen Dienst an. Später erfahren Sie, dass Sie ein kostenpflichtiges Abo abgeschlossen haben.

Wie funktionieren Abo-Fallen auf Dating-Plattformen?

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Bei Dating-Plattformen müssen Sie sich meist für eine kostenpflichtige Mitgliedschaft registrieren. Der Ausstieg aus einer solchen Mitgliedschaft ist oft s...

Muss ich für einen angeblich kostenlosen Vertrag bezahlen?

Abo-Fallen

Wenn Sie sich für einen kostenpflichtigen Service anmelden, muss der Bestell-Button klar beschriftet sein. Nur dann müssen Sie die Kosten auch bezahlen.

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Letzte Änderung: 20.05.2021