Unbekannte Abbuchung – Warum bucht ein anderes Unternehmen ab?

Manchmal laufen Abbuchungen über einen Zahlungsdienstleister, dessen Name auf Ihrer Kreditkartenabrechnung oder auf Ihrem Kontoauszug aufscheint.
Ihr Vertragspartner bleibt auch in diesem Fall jedoch das Online-Unternehmen, mit dem Sie den Vertrag abgeschlossen haben.
Eine etwaige Kündigung muss immer gegenüber dem Vertragspartner ausgesprochen werden.

Manche Unternehmen setzen Zahlungsdienstleister (zum Beispiel „Webbilling AG“, „Novalnet AG“) ein, die sich, um die Zahlungsabwicklung von Mitgliedschaftsgebühren kümmern. Dadurch nimmt der Zahlungsdienstleister die Abbuchungen vom Bankkonto oder von der Kreditkarte vor. Auch wenn die Zahlungsabwicklung von dem Zahlungsdienstleister vorgenommen wird, bleibt das konkrete Online-Unternehmen Ihr Vertragspartner. Wenn Sie von einem Vertrag zurücktreten oder ein Abo kündigen wollen, müssen Sie sich immer an das Unternehmen wenden.

Ich habe ein Schreiben von einem Inkassobüro erhalten. Was tun?

Abo-Fallen

Erfahren Sie, wie Sie auf ein Inkassoschreiben richtig reagieren. Prüfen Sie die Forderung, vermeiden Sie zusätzliche Kosten und schützen Sie Ihre Rechte.

Was ist eine Abo-Falle?

Abo-Fallen

Erfahren Sie, was eine Abo-Falle ist, wie sie funktioniert und mit welchen Tipps Sie versteckte Kosten vermeiden. Schützen Sie sich vor unerwarteten Abos!

Wie funktionieren Abo-Fallen auf Dating-Plattformen?

Abo-Fallen

Entdecken Sie, wie Abo-Fallen auf Dating-Plattformen funktionieren, woran Sie sie erkennen und wie Sie sich vor versteckten Kosten schützen können.

Muss ich für einen angeblich kostenlosen Vertrag bezahlen?

Abo-Fallen

Erfahren Sie, wann ein Vertrag wirklich kostenpflichtig ist und welche rechtlichen Regelungen Sie vor versteckten Kosten schützen.

Weitere Fragen und Antworten?

Sie suchen weitere Fragen und Antworten (FAQs) zum Thema "Abo-Fallen"? Sie haben eine andere Frage?

Zu allen FAQs Frage stellen

Warum nimmt ein anderes Unternehmen Abbuchungen vor?