Wie bezahle ich mit der Zahlungsart „Klarna“?

Bei der Zahlungsart „Klarna - In bis zu 30 Tagen bezahlen“ handelt es sich um einen Kauf auf Rechnung. Die Rechnung wird nicht vom Online-Shop, sondern vom schwedischen Zahlungsdienstleister Klarna ausgestellt. Die Kaufpreisforderung wird nämlich vom Onlineshop auf Klarna übertragen, d. h. der Onlineshop verkauft seine Forderung an Klarna (um einen etwas geringeren Betrag als den Kaufpreis). Sie müssen den Kaufpreis daher nicht an den Online-Shop, sondern an Klarna bezahlen.

Die Rechnung wird abhängig vom jeweiligen Händler entweder per E-Mail, separat per Post oder gemeinsam mit der Ware verschickt. Überschreiten Sie die Zahlungsfrist von 30 Tagen werden Ihnen sofort Mahnspesen und Verzugszinsen verrechnet. Wenn es ein Problem gibt (z. B. es wird keine oder eine fehlerhafte Ware geliefert), sollten Sie dieses Problem sofort an Klarna melden und "die Zahlung pausieren". Sie können sich möglicherweise auf den Klarna Käuferschutz stützen.

Klarna bietet auch die Möglichkeit, die Rechnung auf Raten zu bezahlen (Klarna Ratenkauf). Dabei handelt es sich eigentlich um einen Kredit, weil Sie den Kaufpreis nicht sofort, sondern erst in bis zu 36 Monaten verteilten Raten bezahlen müssen. Die Raten werden automatisch von Ihrem Konto abgebucht. Wenn die Rate nicht eingezogen werden kann, entstehen zusätzliche Kosten. Bei einem Ratenkauf müssen Sie einen weitaus höheren Gesamtpreis (Summe aller Raten) bezahlen, weil Sie auch Zinsen bezahlen müssen.

Ein Kauf per "Ratenzahlung" wird erst nach einer Bonitätsprüfung genehmigt. Klarna stellt also eine Anfrage an Wirtschaftsauskunfteien, wie es um Ihre finanzielle Situation bestellt ist, um zu entscheiden, ob Sie die Ratenzahlungen vermutlich bedienen können werden ("Führt Klarna eine Schufa-Prüfung durch und was bedeutet das für meine Kreditwürdigkeit?").

Bei der Zahlungsart „Sofort bezahlen“ bezahlen Sie den Kaufpreis sofort nach Ihrer Bestellung. Wenn Sie "Sofort bezahlen" auswählen, wählen Sie in einem nächsten Schritt eine Zahlart aus:

• Lastschrift: Hier bezahlen wird der Kaufpreis von Klarna bezahlt in weiterer Folge von Klarna als SEPA-Lastschrift von Ihrem Bankkonto eingezogen. Klarna merkt sich Ihre Bankverbindung und Sie können das nächste Mal mit einem Klick bezahlen.
• Sofortüberweisung: Hier geben Sie Ihre Online-Banking-Daten ein und Klarna löst eine Überweisung von Ihrem Bankkonto aus. Der Händler erhält sofort eine Bestätigung, dass die Zahlung freigegeben wurde, und führt Ihre Bestellung aus.
• Kreditkarte: Hier führen Sie eine Kreditkartenzahlung von Ihrer Kreditkarte aus.

Die Zahlungsart „Sofort bezahlen“ hat den Vorteil, dass sie benutzerfreundlich aufgebaut ist (z. B. Sie müssen bei einer Überweisung nicht selbst den Betrag, die Kontonummer des Unternehmens und den Verwendungszweck eintragen, Sie können bei spätere Zahlungen per SEPA-Lastschrift mit einem Klick bezahlen usw.) und Sie in Ihrem Klarna-Konto den Überblick über Ihre Zahlungen behalten. Wenn Sie "sofort bezahlen", erhält der Onlineshop die Sicherheit, dass es den Kaufpreis erhalten wird. Er verschickt darauf das Paket, noch bevor er Kaufpreis tatsächlich auf sein Konto bekommen hat.

Sie sollten sich allerdings bewusst sein, dass Sie bei "Sofort bezahlen" Klarna als zusätzlichen Zahlungsdienstleister in den Zahlungsprozess einbinden und Sie sich bei Problemen (z. B. Rückerstattungsanträgen) mit mehreren Zahlungsdienstleistern (Klarna und Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenanbieter) herumschlagen müssen. Außerdem werden bei einer Sofortüberweisung Ihre Online-Banking-Daten formal an Klarna weitergeben, wenn Sie Ihre Online-Banking-Daten auf der Webseite von Klarna eingeben. Technische Schnittstellen sollten allerdings sicherstellen, dass Klarna nur eingeschränkt Einblick in Ihr Konto nehmen kann.