Im Internet gibt es zahlreiche Onlineshops, die Medikamente („Arzneimittel“) verkaufen. Dabei werden oft gefälschte und deshalb gesundheitsgefährdende oder wirkungslose Mittel verkauft. Es kann sich bei einer vermeintlich seriösen Online-Apotheke um einen betrügerischen Webshop handeln, der gefälschte Waren verkauft oder nach Erhalt der Bezahlung gar keine Ware liefert („Fake-Shop“).
Aus diesem Grund ist es gerade beim Medikamenten-Kauf im Internet wichtig, dass Sie sich nicht von einem professionellen Webauftritt oder besonders günstigen Preisen blenden lassen. Denn mehr als 95 Prozent der im Internet erhältlichen Arzneimittel sind Fälschungen oder entsprechen nicht den im Pharmabereich üblichen Standards, die Sicherheit für Patient:innen gewährleisten. Die meisten Fälschungen werden von Schmerzmitteln, Potenzmitteln oder Vitamin- und Muskelaufbaupräparaten angeboten.
Die Betreiber hinter illegalen Online-Apotheken sind meist nicht zu identifizieren. Die Informationen im Impressum sind meist falsch oder fehlen gänzlich. Sie können daher kaum rechtliche Schritte ergreifen, wenn Sie gefälschte Medikamente erhalten oder durch die Einnahme von Arzneimitteln gesundheitliche Beschwerden eintreten.
Informieren Sie sich daher gut, bevor Sie online Medikamente bestellen. Wie Sie sicherstellen, dass Sie bei einer seriösen Online-Apotheke bestellen, beantworten wir unter der Frage „Wie erkenne ich eine seriöse Online-Apotheke?“.
Weitere Fragen und Antworten?
Sie suchen weitere Fragen und Antworten (FAQs) zum Thema "Probleme beim Warenkauf"? Sie haben eine andere Frage?
Letzte Änderung: 05.03.2025
Probleme beim Warenkauf
Widerruf und Rückgabe
Abo-Fallen
Bezahlen im Internet
Reisen und Tickets
Mein Bild im Netz
Datenschutzrecht
Urheberrecht und Abmahnungen
Online-Bewertungen
Hass im Netz